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“行为链”的科学道理:一时热血没用,得让改变持续下去

浏览次数: 发布时间:2018-07-10 文章来源:网络

原标题:“行为链”的科学道理:一时热血没用,得让改变持续下去

编者按:如何走向成功?记得有人说过这样一句话:思维方式变了,心态跟着变,心态变了,行为跟着变,行为变了,然后持续下去,习惯也就变了,习惯一旦变了,命运也就变了。Aytekin Tank是JotForm的创始人,他认为当我们追求某个目标时,要形成一个行为链条,朝着目标持续挺进,积累动量,通过量变形成质变。

如何做出改变,让改变持续,背后自有一套科学。

David Allen是一名畅销作家,研究生产力问题,他曾经说过:“将事情做完。”

Malcolm Gladwell是一名研究人员、作家,他讨论人类心理学的奇妙之处,Malcolm Gladwell说过:“10000小时规则。”

一时的改变容易,持续下去很难,如何持续呢?他们所说的原理可能没有Jerry Seinfeld所讲的方法那么被人认可。10多年前,Jerry Seinfeld在即兴演讲中说过:不要破坏链条。

“他说,每天当我完成写作任务,我会在那一天打一个大大的红X作为标记。几天之后就有了一个链条。留下链条,每一天它都会变得更长。看到这条链条时你会高兴的,如果已经积累了几周的时间,你会更高兴。你的唯一职责就是别破坏链条。不要破坏链条。”

链条不破坏就会积蓄动量,动量可不是魔法。科学将动量定义为一种力量,它可以让动力变得越来越强大,或者让前进速度变得越来越快。

动量并不是我们日常生活中唯一的科学,和任何事物一样,它必然有相等相反的东西存在。

“行为链”的科学道理:一时热血没用,得让改变持续下去

动量有一个敌人:摩擦会破坏链条

摩擦是一种阻力,当一个物体前进的速度与另一个不同,就会形成摩擦阻力。

生活中有许多许多的事,比如会议、创意、目标、人、项目、邮件、会议、杂务、承诺……所有这些东西前进速度各有不同,如果没有这些摩擦,生活会变成怎样呢?

如果你不能杀死摩擦,它会吞噬你的动量,让链条生锈。从另一个角度说,如果你能找到一套行之有效的办法,专心瞄准某个目标,或者“链条”,将它做好建好,那么你所获得的回报可能比预料的更大。

在过去12年里,我一直在建设自己的链条,也就是建设JotForm。

在寝室里,我开发自己的第一个软件,我从来没有想到过自己的创业公司会越变越大,最终拥有350万用户,员工数超过108人,我没有向外部融入一分钱的奖金。

朝着一个目标挺进,保持动力,就会形成复合效应。从本质上讲就是持续的、激进的改变不断累积之后,会形成质的突变。

32岁至44岁之间,巴菲特的净资产增长了12.57倍,但在接下来12年里,增长更是快得惊人。44岁至56岁,他的净资产增长了72.68倍。

巴菲特打造了一条投资链,从未停止建设工作,虽然缓慢,但是的确在朝着目标挺进。

Gary Keller和Jay Papasan说:“我将注意力放在一件事情上,所以取得巨大的成功;成功不同,关注的焦点也不同……成功是有序的,而非同时的。”

他们写了一本名叫“The One Thing”的书。

然而,要达成目标,不完全只是平衡科学原理那么简单,当中还要考虑一些有趣的心理因素。

从洗衣处开始

Joseph C. Nunes和Xavier Drèze曾经写过一篇报告,提出“人为推进效应”这一说法,报告说,二人在专业洗车处设了一个店铺,他们想搞清一个问题:忠诚项目是如何引诱消费者购买更多东西的。

每一位洗车处的客户都拿到一张卡,只要收集8张邮票,就能免费洗一次车。有些卡空间有限,只能放8张邮票,还有一些能放10张,但是已经有2张贴了上去。

他们的发现也许可以解释一个问题:为什么人类看到长长的X链条会更有动力?

有些人拿到的卡已经粘了2张邮票,在这些人中,有34%认为自己朝着免费洗车(第9次才能免费洗哦)目标挺进时有先发优势。

至于那些拿到空白卡的人,只有19%这样认为。

这种所谓的“人为推进效应”告诉我们,如果某人觉得自己朝着某个目标挺进时占据优势,他更容易完成任务,完成的速度更快,如果某人觉得要从零开始努力,积极性会降低。

Amar Cheema和Rajesh Bagchi曾经在一篇在报告中说,当最终目标变得清晰起来,一种名叫“目标可视化效应”的心理因素将会发挥作用,让动量进一步积累。

“当人们接近目标,外在表征(它增强目标的可视化特征)会让目标追求意愿变得更强烈。在做判断时,消费者会偏爱容易视觉化的目标,而不是难以视觉化的目标。”

Cheema和Bagchi还认为,管理人员可以利用这一原理增强消费者对目标的追求,在线上服务中影响消费者满意度,鼓励员工改善表现。

如果能让目标可视化,就能鼓励追求者积极达到目标。

这里所说的“可视化”实际上与Seinfeld几年前所提倡的“别破坏链条”不谋而合。

事实上,人们追求目标时正是这样做的,这样做能够通过每一个成就积累不可阻挡的动量。

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